A/B-тестирование сайтов в WordPress

A/B-тестирование сайтов WordPress

Создание нового сайта в WordPress не является сложным делом. Достаточно просто скачать тему, добавить кое-какой контент – вот и всё. Сайт может получиться не очень профессиональным, но, тем не менее, это будет живой сайт. Хотя обычно владельцы сайтов всё-таки стараются достичь большего.

Создание хорошего сайта всегда требует значительных усилий. При этом возникает необходимость узнать, работает или нет ваш дизайн, насколько удобен и привлекателен он для посетителей. Нужно решить, где поместить навигацию, какое изображение является наиболее эффективным, куда передвинуть призыв к действию (CTA) и ещё множество подобных вопросов.

Вместо того, чтобы застревать на мелочах, лучше использовать А/В-тестирование, позволяющее определить, что работает, а что нет.

В этой статье будет рассказано об основах А/В-тестирования, а потом будет приведён обзор инструментов, позволяющих тестировать сайты в WordPress.

Что такое A/B-тестирование?

Независимо от того, какую платформу вы используете, основные принципы А/В-тестирования остаются неизменными. А/В-тестирование – это способ сравнить две различные версии веб-страницы, обращая внимание на конкретные элементы, чтобы увидеть, что работает лучше.

Такие тесты позволяют задать конкретные вопросы о том, какие изменения нужно сделать на странице, а затем собирать данные о том, как различные преобразования влияют на посещаемость сайта. Тестирование вместо бесцельных перемещений элементов на странице позволяет принимать обоснованные решения, позволяющие обеспечить положительный результат для каждой сделанной модификации и настройки.

Имеется три основных типа А/B-тестирования:

  1. Сплит-тестирование. Простой тест, при котором один элемент на странице сравнивается с альтернативной версией того же элемента.
  2. Многовариантное тестирование. Более сложный тест, при котором сравниваются группы элементов с нескольких страниц. Позволяет определить, как различные комбинации элементов помогают достигать поставленных целей.
  3. Экспериментальное тестирование. Позволяет работать с самыми отдалёнными областями сайта и анализировать любые аспекты элементов на странице.

Прежде чем перейти к дальнейшему описанию, будет полезно дать определение некоторых ключевых терминов, которые будут использоваться:

  • Переменная – элемент вашего сайта, который вы хотите протестировать.
  • Вариация – это вариант элемента.
  • Тест – предустановленный период времени, когда вы будете собирать данные о различных вариациях элементов сайта.
  • Победитель – вариация, которая показала лучшие результаты во время теста.

Почему A/B-тестирование – это действительно хорошо?

А/B-тестирование может быть чрезвычайно полезным. Оно помогает получить конкретные данные, на основе которых принимаются решения о дизайне и функционировании сайта. Вам больше не придется гадать, что работает, а что нет. Когда вы проводите тест, вы точно знаете, что и как работает.

Также А/В-тесты могут помочь вам заработать больше денег, потому что вы можете “эмпирически” узнать, какие маркетинговые стратегии наиболее эффективны.

Итак, резюмируем. А/В-тестирование:

  • Облегчает принятие решений
  • Помогает улучшить маркетинговые кампании
  • Улучшает дизайн и функционирование сайта
  • Увеличивает доходы
  • И многое другое.

Процесс A/B-тестирования

Существует несколько разных подходов к тестированию. Сначала нужно определить свои цели. Чего вы хотите достичь с помощью вашего сайта? Если вы имеете интернет-магазин, то целью будет, скорее всего, объём продаваемой продукции.

Отталкиваясь от этого, вы можете начать ставить цели для своего сайта. Если вы хотите продавать больше товаров, то вам понадобится увеличить посещаемость из социальных сетей, увеличить количество регистраций по e-mail или уменьшить количество отказов.

Следующий шаг: определите, как вы будете измерять, достигнута та или иная цель или нет. Имеются так называемые ключевые показатели эффективности (KPI). Это число используется, чтобы измерить те или иные показатели в поставленной цели. В нашем примере ключевым показателем эффективности было бы количество посетителей, зарегистрировавшихся на ваш e-mail. Успешным KPI является тот, который соответствует вашим желаниям.

Вот ещё один способ А/В-тестирования:

  1. Сбор данных. Оцените аналитику вашего сайта, чтобы понять, в каких направлениях следует вести преобразования. Лучше начинать с областей, которые получают большинство трафика, так здесь больше данных для работы.
  2. Постановка цели. Вы должны установить цели для своего сайта. Ваши цели – это показатели, которые вы используете для того, чтобы определить, какая вариация элемента вашего сайта работает лучше.
  3. Обобщение. Наличие цели – это хорошо, но вы должны решить, почему один подход будет работать лучше, чем другой. Это может потребовать некоторого исследования, а также придётся посмотреть, как это делают другие пользователи.
  4. Создание вариаций. Пользуясь своими гипотезами, создавайте вариации элементов для тестирования. Для выполнения этой задачи лучше использовать инструменты А/В-тестирования.
  5. Проведение тестов. Запускаете тесты и ждёте. Когда на вашем сайте появятся посетители, вы будете собирать данные о том, какой вариант лучше работает.
  6. Анализ результатов. Если одна вариация получила лучшие результаты, вы можете использовать её на своём сайте. Затем проводите тестирование других элементов.

Что следует тестировать?

Теперь, когда вы знаете, зачем нужно А/В-тестирование и как настраивать тест, давайте обсудим то, какие элементы можно тестировать.

Вы можете тестировать на своём сайте практически всё, что угодно – от цвета кнопки до размера шрифтов, однако стоит привести список наиболее часто тестируемых элементов:

  • Форма подписки на рассылку
  • Расположение призыва к действию (СТА)
  • Рекомендуемый контент
  • Социальные кнопки «поделиться»
  • Поиск по сайту
  • Изображения товаров
  • Расположение и размер рекламы
  • Навигация по сайту
  • Процесс оформления заказа
  • Цвета сайта
  • Рекламные формулировки
  • Заголовок сайта
  • Описания товаров
  • Форма и размер элементов
  • Макет страницы
  • Таблицы цен
  • Цены на товары
  • Содержимое изображений
  • Длина контента.

Список можно продолжать и продолжать. Также следует отметить, что важно сравнивать различные элементы друг с другом. Это может помочь вам найти наилучшее решение.

Давайте обсудим некоторые инструменты, которые можно использовать для проведения этих тестов.

Напишите ответ

Screenshot.png
Общаясь и проявляя активность в Клубе по WordPress

можно зарабатывать монеты и получить доступ в закрытый раздел